Điều khoản sử dụng dịch vụ

1Giới thiệu

Điều khoản này áp dụng cho việc sử dụng Dịch vụ Quản lý Tài khoản Quảng cáo qua API ("dịch vụ") — hệ thống hỗ trợ đồng bộ, theo dõi, cảnh báo bất thường và quản lý tài khoản quảng cáo Facebook (Meta Ads) thông qua Facebook Marketing API. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.

Vui lòng đọc thêm Chính sách quyền riêng tư để hiểu cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

2Đối tượng sử dụng

Dịch vụ dành cho khách hàng, đối tác và đội ngũ nội bộ được cấp tài khoản quản trị để theo dõi/vận hành tài khoản quảng cáo. Việc sử dụng dịch vụ với mục đích trái pháp luật, gian lận, hoặc vi phạm Chính sách quảng cáo/Tiêu chuẩn cộng đồng của Meta đều bị nghiêm cấm.

3Tài khoản & bảo mật

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tài khoản, mật khẩu) và toàn bộ hoạt động phát sinh dưới tài khoản của mình.
• Khi kết nối tài khoản Facebook, bạn xác nhận có đủ thẩm quyền cấp các quyền (permission) được yêu cầu cho ứng dụng.
• Vui lòng thông báo ngay cho quản trị viên nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc bất thường liên quan đến tài khoản của bạn.

4Phạm vi dịch vụ

• Đồng bộ dữ liệu tài khoản quảng cáo, chiến dịch, ngân sách, chi tiêu từ Facebook Marketing API theo lịch định kỳ.
• Hỗ trợ điều chỉnh ngân sách/giới hạn chi tiêu, bật/tắt chiến dịch theo yêu cầu được cấp quyền.
• Cảnh báo bất thường (người tạo mới, Page mới, ngân sách bất thường, tài khoản bị khoá/vô hiệu hoá, bị gỡ giới hạn chi tiêu) qua email/Telegram.
• Thống kê, báo cáo hiệu suất theo người dùng và theo tài khoản quảng cáo.

5Trách nhiệm người dùng

• Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký/sử dụng dịch vụ.
• Không sử dụng dịch vụ để thực hiện hành vi gian lận quảng cáo, spam, hoặc vi phạm chính sách của Meta/pháp luật hiện hành.
• Chịu trách nhiệm về nội dung, chiến dịch quảng cáo được quản lý thông qua tài khoản quảng cáo kết nối với dịch vụ.
• Không cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, chèn mã độc hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của dịch vụ.

6Trách nhiệm của chúng tôi

• Vận hành, bảo trì hệ thống ở mức hợp lý để đảm bảo tính sẵn sàng của dịch vụ.
• Bảo vệ dữ liệu người dùng theo Chính sách quyền riêng tư.
• Thông báo kịp thời khi phát hiện sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu hoặc hoạt động của tài khoản quảng cáo.

7Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ: quyết định/thay đổi chính sách của Meta/Facebook; gián đoạn ngoài tầm kiểm soát (sự cố hạ tầng, mất kết nối API); hoặc hành vi vi phạm chính sách quảng cáo do người dùng tự thực hiện trên tài khoản quảng cáo của mình.

8Tạm ngừng / chấm dứt

Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của tài khoản vi phạm điều khoản này hoặc có dấu hiệu gian lận, gây rủi ro bảo mật cho hệ thống. Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và thu hồi quyền truy cập Facebook đã cấp bất kỳ lúc nào.

9Thay đổi điều khoản

Điều khoản có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với thay đổi của dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi đó.

10Liên hệ

Nếu có câu hỏi về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ: